臨時メンテナンスのお知らせ(2020年10月25日実施)

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

弊社認証局のシステム基盤の強化のため、下記の通り、臨時のシステムメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。恐れ入りますが、下記の時間帯を避けてご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

■実施日
2020年10月25日 (日)20:00pm ~ 0:00am

■影響範囲
・GSパネルへのログイン
・証明書のお申し込み、発行及び失効手続き
・APIによる証明書発行、失効、その他要求の受け付け

※サイトシールやタイムスタンプの使用には影響はございません。
※既に発行済みの証明書の使用には影響はございません。

当該時間帯には上記の作業ができませんので、指定の時間帯を避けるようお願いいたします。
ご利用のお客様におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどをよろしくお願い申し上げます。

[お問い合わせ]
ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
E-mail : support-jp@globalsign.com

システム障害復旧のご連絡(2020年8月25日発生)

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

下記時間帯において、クライアント証明書サービスをご利用の一部のお客様におきまして、OCSPによる証明書失効情報の確認が一時的に遅延しておりました。現在は復旧し、正常に稼働しております。

■発生時刻
2020年8月25日(火)13:00 ~ 2020年8月25日(火)15:00

■影響範囲
・OCSPによる証明書失効情報の確認が一時的に遅延
※CRLによる証明書失効情報の確認には影響ございません。
※SSL/TLS通信の暗号化には影響はございません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

[お問い合わせ]
ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
E-mail : support-jp@globalsign.com