一部SSLサーバ証明書の発行遅延のご連絡

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

現在、一部SSLサーバ証明書の発行に遅延が発生しております。復旧に向けて対応作業中ですので、復旧しましたら当サイトで報告させていただきます。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

■対象となる証明書
有効期間半年、1年で申請されたSSLサーバ証明書。※再発行を含む。

※SSL/TLS通信の暗号化には影響はございません。
※サイトシールやタイムスタンプの使用には影響はございません。
※既に発行済みの証明書の使用には影響はございません。

[お問い合わせ]
ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
E-mail : support-jp@globalsign.com

Google Chromeブラウザでの表示不具合のご連絡(2019年7月7日発生)

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
現在、一部SSLサーバ証明書で、Google Chromeでのアクセス時にエラーが表示される不具合が発生しております。
対象となる証明書、解決方法に関しましては下記をご参照ください。
ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■対象となる証明書
7月7日(日)15:42 ~ 7月9日(火)16:00に発行または再発行された一部のSSLサーバ証明書

■内容
該当の証明書をご利用のwebサイトへGoogle Chrome バージョン75以上を使用しアクセスした際に、接続に関するエラーが表示されます。
※Google Chrome バージョン75未満でのご利用には影響ございません。
※該当の期間以外で発行または再発行された証明書には影響ございません。

■お客様側でのご対応事項
該当の証明書をご利用のお客様は再発行(無償)をお願いいたします。
再発行後の証明書をインストールすることで、エラー表示が解消されます。

SSLサーバ証明書の再発行方法
https://jp.globalsign.com/support/proceeding/01.html


お客様にはお手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

[お問い合わせ]
ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
E-mail : support-jp@globalsign.com