Month: 2020年1月

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの感染拡大に備え、2020年1月27日（月）よりGMOインターネットグループは在宅勤務体制へ移行しております。
詳細は下記をご参照ください。
https://www.gmo.jp/news/article/6641/

それに伴い、以下のご対応は時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。

・USBトークンの郵送
・GSパネルログイン用仮パスワードの郵送
・審査書類郵送受け取り

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

［お問い合わせ］
ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
E-mail ： support-jp@globalsign.com

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

下記時間帯において、証明書の申請・発行（新規更新含め）処理が不安定な状態となっておりました。現在は復旧し、正常に稼働しております。

■発生時刻
2020年1月9日（木）16:54　～　2020年1月15日（水）13:15

■影響範囲
・証明書の申請・発行（新規更新含め）処理の遅延

※SSL/TLS通信の暗号化には影響はございません。
※サイトシールの使用には影響はございません。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
E-mail ： support-jp@globalsign.com