システム障害復旧のご連絡(2020年6月24日発生)


平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
下記発生時刻からのシステム障害ですが、現在は復旧し、正常に稼働しております。

■発生時刻
2020年6月24日(水)01:00 ~ 2020年6月30日(火)18:23

■影響範囲
・OCSPによる証明書失効情報の確認が一定間隔で断続的に遅延
※CRLによる証明書失効情報の確認には影響ございません。
※SSL/TLS通信の暗号化には影響はございません。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

[お問い合わせ]
ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
E-mail : support-jp@globalsign.com

【経過報告】システム障害発生のご連絡(2020年6月24日発生)

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

下記発生時刻からの、一部証明書のOCSPによる証明書失効情報確認の断続的な遅延に関しまして、現在、遅延によるエラーの発生頻度は減少傾向にありますが、復旧には至っておりません。
システム監視を強化し、復旧に向けて作業をおこなっております。復旧後、当サイトで報告いたします。

■発生時刻
2020年6月24日(水)01:00 ~

■影響範囲
・OCSPによる証明書失効情報の確認が一定間隔で断続的に遅延
※CRLによる証明書失効情報の確認には影響ございません。
※SSL/TLS通信の暗号化には影響はございません。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

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E-mail : support-jp@globalsign.com