【経過報告】システム障害のご連絡(2020年3月11日発生)

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

下記発生時刻からのシステム障害ですが、復旧にむけシステムの稼働確認を引き続き行なっております。
現在、証明書発行システムは安定稼働しておりますが、一部のOCSPサーバに障害が残っております。OCSPのレスポンス速度、証明書発行速度については、通常時の速度まで回復していない状態です。
発行が滞っていた証明書の申請については順次発行処理を進めています。
一部のお客様環境では、失効情報のキャッシュの影響が残っている場合があります。

引き続き復旧にむけての情報は当サイトで報告いたします。

■発生時刻
2020年3月11日(水)11:22 ~

■影響範囲
・証明書の申請および発行
・証明書の失効手続き
・OCSP/CRLによる証明書失効情報の確認が断続的
・タイムスタンプ

※サイトシール表示に影響はございません。
※今回の不具合に伴うお客様側の作業等は発生いたしません。

[お問い合わせ]
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