再販クーポンによるSSLサーバ証明書更新申請復旧のご連絡(2019年5月27日発生)

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

下記時間帯において、再販クーポンを使用してのSSLサーバ証明書の更新申請が完了できない状態となっておりました。現在は復旧し、正常に稼働しております。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

■発生時刻
2019年5月27日(月)14:00 ~ 2019年5月27日(月)22:32

■内容
再販クーポンを使用してSSLサーバ証明書の更新申請を完了することができない。
※申請後、最終確認の画面で「完了」をクリックするとシステムエラーが発生し、
申請が正常に完了できません。

※サイトシールやタイムスタンプの使用には影響はございません。
※既に発行済みの証明書の使用には影響はございません。

[お問い合わせ]
ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
E-mail : support-jp@globalsign.com

再販クーポンによるSSLサーバ証明書の申請(新規・更新)不具合のご連絡(2019年5月27日発生)

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

現在、再販クーポンを使用してのSSLサーバ証明書の申請(新規・更新)が完了できない状態となっております。復旧に向けて対応作業中ですので、復旧しましたら当サイトで報告させていただきます。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■発生時刻
2019年5月27日(月)14:00 ~

■内容
再販クーポンを使用してSSLサーバ証明書の発行(新規・更新)ができない。
※申請後、最終確認の画面で「完了」をクリックするとシステムエラーが発生し、申請が正常に完了できません。

※サイトシールやタイムスタンプの使用には影響はございません。
※既に発行済みの証明書の使用には影響はございません。

[お問い合わせ]
ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
E-mail : support-jp@globalsign.com